Tendero ist aktuell bereit für Gebäudeautomation. Das öffentliche Verfahren ist in der Beta-Phase deaktiviert.
Die FAQ beschreibt nur Funktionen, die in der aktuellen App vorhanden oder klar im Produktfluss sichtbar sind.
Tendero ist eine Plattform für Ausschreibungen in der Haustechnik. Aktuell ist die App für Gebäudeautomation bereit und unterstützt Planer, Bauherren und Unternehmer im Ausschreibungsprozess.
Tendero ist für Planer, Bauherren und Unternehmer aufgebaut. Planer erstellen Ausschreibungen und Leistungsverzeichnisse, Unternehmer reichen Offerten ein und Bauherren prüfen Unterlagen sowie Entscheidgrundlagen.
Ja. Sie können sich kostenlos registrieren und Ihre Rolle wählen. Planer wählen für ihre Ausschreibungsfunktionen das passende Abo; Unternehmer und zugewiesene Bauherren nutzen ihre eingeladenen Workflows kostenlos.
Bitte verwenden Sie immer Ihre persönliche geschäftliche E-Mail-Adresse. Verwenden Sie keine allgemeine Sammeladresse wie info@firma.ch, damit Ihr Tendero-Konto eindeutig Ihrer Person zugeordnet werden kann.
Der Organisationsinhaber öffnet in der Team-/Organisationsseite den Bereich Abonnement, wählt Monats- oder Jahresabo und wird danach zu Stripe Checkout weitergeleitet.
Nach dem Aboabschluss öffnet der Button "Rechnungen & Zahlung verwalten" für den Organisationsinhaber das Stripe Kundenportal für Rechnungen, Zahlungsmittel und Abodetails. Das Abo kann direkt in tendero über "Abo kündigen" zum Periodenende gekündigt werden.
Ja. Während der Beta vom 01.07.2026 bis 01.10.2026 kann für das Planer-Monatsabo der Beta-Code BETA_tendero eingegeben werden. Der Rabatt beträgt 50% und endet am 01.10.2026.
Nein. Aktuell gibt es weder eine kostenlose Testversion noch einen öffentlich zugänglichen Demo-Zugang. Für Fragen zu Tendero und den verfügbaren Zugängen nutzen Sie bitte das Kontaktformular.
Nein. Für die Beta-Phase ist das öffentliche Verfahren deaktiviert. Ausschreibungen werden aktuell mit den in der App verfügbaren Verfahren und Einladungen bearbeitet.
Datensicherheit hat für Tendero hohe Priorität. Die Plattform nutzt moderne Sicherheitsmechanismen, verschlüsselte Übertragung und rollenbasierte Zugriffe. Weitere Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Daten in der Tendero-App werden sicher über Supabase verarbeitet und gespeichert. Beilagen und Dateien werden über Exoscale abgelegt. Beide Dienste werden eingesetzt, um Daten zuverlässig, geschützt und nachvollziehbar bereitzustellen.
Verschlüsselung: Daten werden während der Übertragung über HTTPS geschützt. Für gespeicherte Daten und Dateien werden die Sicherheitsmechanismen der eingesetzten Plattformen genutzt.
Zugangskontrollen: Tendero verwendet rollenbasierte Zugriffskontrollen, damit nur berechtigte Benutzer auf die jeweiligen Projekte, Offerten, Unterlagen und Entscheidungen zugreifen können.
Sicherheitsrichtlinien: Datenzugriffe sind über technische Regeln und projektbezogene Berechtigungen abgesichert, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
Regelmässige Sicherheitsupdates: Die eingesetzten Plattformen stellen laufend Updates und Sicherheitsverbesserungen bereit.
Zwei-Faktor-Authentifizierung: Für zusätzlichen Schutz kann im Profil die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert werden. So bleibt das Konto besser geschützt, selbst wenn ein Passwort bekannt werden sollte.
Wir legen grossen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten und setzen alles daran, sie zuverlässig zu schützen.
Projektdaten und Leistungsverzeichnisse werden in der Datenbank gespeichert und über Supabase gesichert. Zusätzlich werden regelmässige externe Datenbank-Backups erstellt, damit wichtige Projektdaten auch unabhängig von der primären Datenbank wiederhergestellt werden können.
Beilagen und hochgeladene Dateien werden in Exoscale Object Storage in der Schweiz abgelegt. Der produktive Speicher wird mit Versionierung geschützt und in eine zweite Schweizer Exoscale-Zone repliziert. Dadurch bleiben Dateien auch bei versehentlichem Überschreiben oder Löschen besser wiederherstellbar.
Zugriffe auf Projekte, LVs, Offerten und Beilagen sind rollen- und projektbezogen geregelt. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt. Backups dienen der technischen Wiederherstellung bei Fehlern oder Ausfällen und ersetzen keine projektbezogene Archivierung durch die verantwortlichen Projektbeteiligten.
Tendero nutzt KI-Unterstützung für ausgewählte Arbeitsschritte wie LV-Texte, Strukturierung und fachliche Vorschläge. Die Ergebnisse dienen als Unterstützung und müssen fachlich geprüft werden.
Vorhanden sind Bereiche rund um Gebäudeautomation, unter anderem Managementebene, Automationsebene, Feldebene, Raumautomation, Automationsnetzwerk, Integrationen, Service/Wartung, integrale Tests und allgemeine Leistungen.
Nein. Tendero unterstützt bei Struktur, Vorschlägen und wiederkehrenden Arbeitsschritten. Die fachliche Prüfung und Freigabe bleiben beim Planer.
Ja. Planer können LV-Templates erstellen und verwalten, damit wiederkehrende Strukturen und Inhalte effizienter genutzt werden können.
Die Sperrfunktionen im Leistungsverzeichnis geben Planern Kontrolle darüber, welche Felder Unternehmer in einer Offerte bearbeiten dürfen.
Positions-Sperre
Position entsperrt: Der Unternehmer kann standardmässig den Einheitspreis bearbeiten. Ob Beschreibung oder Menge bearbeitet werden dürfen, hängt von den Zell-Sperren ab.
Position gesperrt: Beschreibung und Menge bleiben fix. Der Unternehmer bearbeitet nur die dafür vorgesehenen Preisfelder.
Zell-Sperre
Zell-Sperren steuern einzelne Felder wie Beschreibung, Menge oder Einheitspreis. Sie greifen vor allem dann, wenn die Position als Ganzes für die Bearbeitung freigegeben ist.
Standardmässig sind Beschreibung und Menge bei neuen Positionen für Unternehmer geschützt, während Einheitspreise für die Offerteneingabe vorgesehen sind.
Unternehmer öffnen ihre Einladung im Dashboard, bearbeiten die LV-Positionen online, erfassen Preise und Angaben, laden bei Bedarf Anhänge hoch und reichen die Offerte strukturiert ein.
Tendero wird kontinuierlich gewartet und weiterentwickelt. In seltenen Fällen kann es zu kurzfristigen Unterbrüchen oder Wartungsfenstern kommen.
Reichen Sie Offerten möglichst nicht erst in den letzten Minuten ein. Wir empfehlen, Eingaben frühzeitig zu speichern und die Offerte idealerweise ein bis zwei Tage vor Ablauf der Frist fertig zu prüfen.
Nutzen Sie nach Möglichkeit eine stabile Internetverbindung und prüfen Sie vor der Abgabe, ob alle Pflichtangaben und Beilagen vollständig sind.
Eingegangene Offerten können strukturiert gegenübergestellt werden. Preis, Angebotsangaben und Auffälligkeiten werden übersichtlicher sichtbar, damit Planer und Bauherren gezielt prüfen können.
Tendero bereitet Entscheidgrundlagen, Vergabeantrag und Protokolle vor. Der Entscheid selbst bleibt beim zuständigen Projektteam beziehungsweise beim Bauherrn.
Nein, in der aktuellen Version ist das noch nicht möglich. Die Erstellung eines Werkvertrags ist jedoch für eine der kommenden Versionen geplant.
Die Bewertung kann mehrere Kriterien enthalten, die durch den Planer projektbezogen festgelegt und gewichtet werden. Je nach Projekt können Preis, qualitative Bewertungen, Referenzen oder weitere Zuschlagskriterien einbezogen werden.
Preis-Score
Der Preis-Score wird relativ zum günstigsten eingereichten Angebot ermittelt. Das günstigste Angebot erhält die höchste Punktzahl, andere Angebote werden proportional zur preislichen Abweichung bewertet.
Qualitative Kriterien wie Auftragsanalyse, Referenzen oder Erfahrung können durch den Planer bewertet werden. Die konkrete Skala und Gewichtung richten sich nach den im Projekt definierten Zuschlagskriterien.
Gesamtscore
Der Gesamtscore ergibt sich aus den einzelnen Scores und deren Gewichtung. Prüfen Sie vor dem Vergleich, ob alle Bewertungen vollständig erfasst und gespeichert sind.
Eine Planer-Organisation unterstützt bis zu 10 aktive Teammitglieder. Administratoren können Mitglieder einladen, Rollen verwalten und Projektzugriffe steuern.
Planer-Organisationen haben 600 GB gemeinsamen Projektspeicher. Administratoren können diesen Speicher pro Teammitglied zuteilen. Teammitglieder sehen ihren eigenen Speicherstatus.
Nutzen Sie zuerst die Dokumentation. Wenn Ihre Frage offen bleibt, schreiben Sie uns über die Kontaktseite.
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