Hilfe und Dokumentation

Tendero sicher nutzen, vom Konto bis zur Vergabe.

Diese Dokumentation erklärt die vorhandenen Funktionen der App in einfachen Schritten: Registrierung, Rollen, Projekte, LV-Erstellung, Ausschreibung, Offerten, Vergabe, Teamverwaltung und Speicher.

Tendero ist aktuell bereit für Gebäudeautomation und läuft in der Beta-Testphase. Planer, Bauherren und Unternehmer können sich registrieren und anmelden.
Kostenlos registrierenFAQ ansehen
3 Rollen
Planer, Bauherr und Unternehmer arbeiten im selben Ausschreibungsprozess.
10 Team-Seats
Planer-Organisationen können bis zu 10 aktive Teammitglieder nutzen.
600 GB Speicher
Der gemeinsame Speicherpool kann pro Teammitglied zugeteilt werden.
Erste Schritte
Planer, Bauherren und Unternehmer
Konto erstellen und Rolle wählen
Der Einstieg beginnt mit einem kostenlosen Konto. Danach wird die passende Rolle gewählt, damit Tendero die richtigen Funktionen zeigt.

Schritt für Schritt

  1. 1Registrieren Sie sich über die Schaltfläche "Registrieren" und wählen Sie Ihre Rolle: Planer, Bauherr oder Unternehmer.
  2. 2Geben Sie Name, Firma, E-Mail-Adresse und ein sicheres Passwort ein.
  3. 3Bestätigen Sie bei einer E-Mail-Registrierung Ihre Adresse über den zugesandten Link und melden Sie sich an.
  4. 4Öffnen Sie danach Ihr Dashboard beziehungsweise Cockpit.

Wichtig zu wissen

  • Planer erstellen Projekte, Leistungsverzeichnisse und Ausschreibungen.
  • Zugewiesene Bauherren prüfen Unterlagen kostenlos, sehen Angebote ein und können Entscheide nachvollziehen.
  • Unternehmer bearbeiten erhaltene Offerten kostenlos online und reichen Angebote strukturiert ein.
Kostenlos starten ist möglich. Planer wählen danach ihr Abo; Unternehmer und zugewiesene Bauherren nutzen Einladungen und Projektzugänge kostenlos. Während der Beta vom 01.07.2026 bis 01.10.2026 kann für das Planer-Monatsabo der 50%-Beta-Code BETA_tendero genutzt werden.
Erste Schritte
Alle Rollen
Dashboard und Überblick
Das Dashboard ist der Einstieg in Ihre laufenden Projekte, Einladungen und nächsten Arbeitsschritte.

Schritt für Schritt

  1. 1Melden Sie sich an.
  2. 2Öffnen Sie über die Kopfzeile Ihr Dashboard oder Cockpit.
  3. 3Prüfen Sie offene Projekte, Einladungen und Aufgaben.
  4. 4Wechseln Sie direkt in das betreffende Projekt oder Angebot.

Wichtig zu wissen

  • Planer sehen ihre Ausschreibungsprojekte und können neue Ausschreibungen starten.
  • Unternehmer sehen erhaltene Einladungen und können Offerten bearbeiten.
  • Bauherren sehen Projekte, in denen sie Unterlagen prüfen oder Entscheidungen vorbereiten.
Team
Planer mit Organisation
Organisation, Team und Rollen verwalten
Planer können im Bereich Team eine Organisation verwalten, Mitglieder einladen und Zuständigkeiten festlegen.

Schritt für Schritt

  1. 1Öffnen Sie als Planer den Bereich "Team" in der Kopfzeile.
  2. 2Prüfen Sie den Namen der Organisation und die aktuelle Teambelegung.
  3. 3Laden Sie weitere Teammitglieder per E-Mail ein.
  4. 4Legen Sie fest, ob ein Mitglied Administrator oder Bearbeiter ist.
  5. 5Weisen Sie bei Bedarf Projektzugriffe zu.

Wichtig zu wissen

  • Eine Organisation unterstützt bis zu 10 aktive Teammitglieder.
  • Administratoren können Teammitglieder, Rollen, Einladungen, Speicher und Projektzugriffe verwalten.
  • Bearbeiter arbeiten in freigegebenen Bereichen mit, verwalten aber nicht die ganze Organisation.
Der Besitzer der Organisation bleibt immer aktiv und kann nicht versehentlich aus dem Team entfernt werden.
Team
Organisationsinhaber und Administratoren
CI/CD für Dokumente einrichten
Das Dokumentdesign der Planer-Organisation steuert Logo, CI-Farbe sowie Kopf- und Fusszeile in LV-Ausdrucken und den zugehörigen Projekt- und Offertenansichten.

Schritt für Schritt

  1. 1Öffnen Sie als Organisationsinhaber oder Administrator den Bereich "Team" beziehungsweise die Organisationsseite.
  2. 2Scrollen Sie zum Abschnitt "Dokumentdesign (CI/CD)".
  3. 3Laden Sie bei Bedarf ein Logo als PNG, JPG oder WebP mit maximal 2 MB hoch. Ein transparenter Hintergrund wird empfohlen.
  4. 4Erfassen Sie den Zusatztext der Kopfzeile, die Organisationsdaten der Fusszeile und die gewünschte CI-Farbe als Hex-Farbwert, zum Beispiel #1D4ED8.
  5. 5Kontrollieren Sie die Vorschau und wählen Sie "Dokumentdesign speichern".
  6. 6Erzeugen Sie danach einen neuen LV-Ausdruck als PDF oder Excel und prüfen Sie das Ergebnis.

Wichtig zu wissen

  • Die Einstellung wird einmal pro Planer-Organisation gespeichert und gilt automatisch für das gesamte Team; einzelne Mitglieder haben kein abweichendes persönliches Dokumentdesign.
  • Nur der Organisationsinhaber und aktive Administratoren können Logo, Texte und Farbe ändern. Andere Teammitglieder verwenden die gespeicherten Einstellungen bei neuen Ausgaben automatisch.
  • Das CI/CD wird für neu erzeugte LV-Ausdrucke als PDF und Excel verwendet. Das Logo behält dabei sein ursprüngliches Seitenverhältnis.
  • Berechtigte Bauherren und eingeladene Unternehmer sehen die zugehörigen Projekt- und Offertenunterlagen im Dokumentdesign der ausschreibenden Planer-Organisation.
  • Das Dokumentdesign erweitert die Darstellung, ändert aber keine LV-Positionen, Preise, Offertdaten oder Projektberechtigungen.
  • Bereits heruntergeladene Dateien werden nicht nachträglich verändert; nach einer Designänderung muss der Export neu erzeugt werden.
CI/CD bedeutet hier Corporate Identity und Corporate Design der Organisation. Projektunterlagen bleiben nur für die jeweils berechtigten Beteiligten zugänglich.
Team
Organisationsinhaber, Administratoren und Bearbeiter
Projektzugriff und Team-Offboarding
Projekte und zugehörige Geschäftsdaten gehören der Organisation. Rollen, Projektverantwortung und Zuweisungen bestimmen, wer verwalten, bearbeiten oder lesen darf.

Schritt für Schritt

  1. 1Öffnen Sie im Bereich "Team" die Projektzuweisungen.
  2. 2Organisationsinhaber und aktive Administratoren sehen automatisch alle Organisationsprojekte. Sie verwalten Verantwortung, Zuweisungen und den Projektlebenszyklus; fachliche Projektinhalte bleiben schreibgeschützt.
  3. 3Legen Sie für jedes Projekt eine verantwortliche Person mit aktivem Seat fest. Diese Person führt das Projekt fachlich.
  4. 4Weisen Sie weiteren aktiven Bearbeitern bei Bedarf Lesezugriff zu. Eine solche Zuweisung erlaubt keine Bearbeitung oder Veröffentlichung.
  5. 5Prüfen Sie vor einem Verantwortlichkeitswechsel die Vorschau: Sie zeigt die aktualisierten Planerkontakte, offenen zukünftigen Termine, noch nicht versandten Benachrichtigungen sowie offene Formal- und Eignungsprüfungen, vorhandene Bewertungen und den Vergabestatus.
  6. 6Prüfen Sie dort auch aktive Bauherren-Reviews, zu übertragende Review-Sperren und persönliche Bearbeitungssperren, die beendet werden.
  7. 7Bestätigen Sie die Übergabe. Kalender, Termin-Infobox, Projekt-Radar, Ausschreibung und offene Vergabeentwürfe stehen danach sofort der neuen verantwortlichen Person zur Verfügung.
  8. 8Öffnen Sie beim Austritt eines Mitglieds die Funktion "Entfernen" und prüfen Sie die angezeigten Projekte, Zuweisungen, Uploads und Bearbeitungssperren.
  9. 9Wählen Sie einen Standardnachfolger und bei Bedarf abweichende Nachfolger für einzelne Projekte. Bestätigen Sie danach das Offboarding.
  10. 10Öffnen Sie im Dokumenten-Center die Bereiche "Kommunikation" und "Vergabe", um die projektbezogene Nachrichten- und revisionssichere Bewertungshistorie einzusehen.

Wichtig zu wissen

  • Beim Offboarding werden verantwortete Projekte atomar übertragen. Schlägt eine Prüfung fehl, wird keine Teiländerung gespeichert.
  • Die aktuelle Verantwortung richtet sich ausschliesslich nach der verantwortlichen Person des Projekts. Der historische Ersteller und bereits protokollierte Akteure werden nicht umgeschrieben.
  • Bei einer Übergabe wechseln die operativen Planerreferenzen, persönlichen Kontaktangaben und nur offene zukünftige Bietergespräche. Firmenname und Adresse der Planerorganisation bleiben unverändert.
  • Noch nicht versandte projektbezogene E-Mails und Inbox-Nachrichten werden auf den Nachfolger umgestellt. Bei einem gleichzeitigen laufenden Versand stellt Tendero eine zusätzliche Zustellung an den Nachfolger sicher.
  • Bereits versandte E-Mails werden nicht zurückgerufen oder verändert. Ältere externe Versanddaten, die vor Einführung der Projekthistorie nicht gespeichert wurden, können nicht nachträglich rekonstruiert werden.
  • Abgeschlossene oder vergangene Termine, freigegebene Vergabeprotokolle und die darin festgehaltenen Akteure bleiben unverändert.
  • Formelle Prüfungen, Eignungsprüfungen, Bewertungen und Rangierung bleiben am Projekt beziehungsweise Angebot. Der Nachfolger erhält sofort Zugriff; historische Bewertende werden nicht umgeschrieben.
  • Ein laufender Bauherren-Review bleibt aktiv und projektgebunden. Die operative Review-Sperre wechselt zur neuen verantwortlichen Person; Einreicher, Prüfer, Feedback und bereits abgeschlossene Freigaben bleiben als historische Fakten unverändert.
  • Nur die neue verantwortliche Person darf die planerischen Review- und Revisionsschritte ausführen. Reviewentscheidungen wie Freigabe oder Überarbeitungsauftrag bleiben ausschliesslich dem berechtigten Bauherrn vorbehalten.
  • Die Kommunikationshistorie ist nur für Organisationsinhaber, aktive Administratoren und die aktuell verantwortliche Person sichtbar. Viewer, Bauherren, Unternehmer und ausgeschiedene Mitglieder erhalten keinen Zugriff.
  • Dasselbe gilt für die Bewertungshistorie im Dokumenten-Center: Sie zeigt Akteur, Rolle sowie Vorher-/Nachher-Zustand schreibgeschützt.
  • Projektzuweisungen, offene Upload-Reservierungen und Bearbeitungssperren des austretenden Mitglieds werden entfernt beziehungsweise beendet.
  • Historischer Ersteller, Auditinformationen, Projektdateien und Organisationsspeicher bleiben erhalten.
  • Ein entferntes Mitglied oder ein Mitglied ohne aktiven Seat hat keinen Zugriff mehr auf Organisationsprojekte – auch nicht über eine alte Sitzung oder frühere Zuweisung.
  • Im Dokumenten-Center kennzeichnet Tendero den persönlichen Zugriff als Adminzugriff, Verantwortlich oder Lesezugriff und zeigt die aktuell verantwortliche Person an.
  • Persönliches Konto, private Nachrichten und private Vorlagen bleiben ausserhalb der Organisationsverwaltung.
  • Adminzugriff ist für fachliche Projektinhalte schreibgeschützt und umgeht keine MFA-, Freigabe-, Revisions-, Status- oder Vergaberegeln des Projekts.
Private Nachrichten werden nie übertragen oder in der Projektakte angezeigt. Der Organisationsinhaber und der ausführende Admin selbst können über das Offboarding nicht entfernt werden. Sicherheitsrelevantes Offboarding bleibt auch bei inaktivem Abonnement möglich.
Speicher
Planer-Organisationen
Speicherplatz im Team nutzen
Organisationen verfügen über einen gemeinsamen Speicherpool. Neue aktive Teammitglieder erhalten automatisch 10 GB Startspeicher; Administratoren können die Zuteilung danach anpassen.

Schritt für Schritt

  1. 1Öffnen Sie den Bereich "Team".
  2. 2Wechseln Sie zur Speicherverwaltung.
  3. 3Prüfen Sie, wie viel Speicher genutzt, reserviert und noch frei ist.
  4. 4Prüfen Sie die automatische Startzuteilung von 10 GB für neue aktive Teammitglieder.
  5. 5Passen Sie die Zuteilung bei Bedarf an.
  6. 6Speichern Sie die neue Zuteilung.

Wichtig zu wissen

  • Planer-Organisationen haben 600 GB gemeinsamen Projektspeicher.
  • Jedes neu aktivierte Teammitglied ausser dem Organisationsinhaber startet einmalig mit 10 GB.
  • Ein Teammitglied kann nur so viel hochladen, wie ihm zugeteilt wurde.
  • Die Übersicht zeigt auch Speicher, der durch laufende Uploads reserviert ist.
  • Normale Teammitglieder sehen ihren eigenen Speicherstatus.
Ist der Pool bereits vollständig dem Organisationsinhaber zugeteilt, werden die 10 GB nur aus dessen ungenutztem Kontingent umgebucht. Bereits genutzter Speicher und Zuteilungen anderer Mitglieder werden nicht reduziert.
Planer
Planer
Projekt und Ausschreibung vorbereiten
Ein Projekt bündelt Ausschreibung, Unterlagen, Leistungsverzeichnis, Unternehmer, Angebote und Vergabeentscheid.

Schritt für Schritt

  1. 1Starten Sie im Planer-Dashboard eine neue Ausschreibung.
  2. 2Erfassen Sie Projektdaten und relevante Grundlagen.
  3. 3Wählen Sie den passenden Bereich für die LV-Erstellung.
  4. 4Ergänzen Sie Dokumente und Beilagen, wenn diese für die Ausschreibung benötigt werden.
  5. 5Bereiten Sie die Ausschreibung für Review oder Veröffentlichung vor.

Wichtig zu wissen

  • Tendero ist aktuell bereit für Gebäudeautomation und wächst in Richtung Haustechnik-Plattform.
  • Für die Beta-Phase ist das öffentliche Verfahren deaktiviert.
  • Projektunterlagen, Angebote und Entscheide bleiben im Projekt nachvollziehbar gesammelt.
Planer
Planer
Leistungsverzeichnis mit KI-Unterstützung erstellen
Tendero unterstützt Planer dabei, aus Projektangaben strukturierte LV-Inhalte für Gebäudeautomation zu erstellen.

Schritt für Schritt

  1. 1Wählen Sie im Projekt den passenden LV-Bereich.
  2. 2Beantworten Sie die fachlichen Fragen zu Umfang, Anlagen und Anforderungen.
  3. 3Lassen Sie daraus strukturierte Positionen und Textbausteine vorbereiten.
  4. 4Prüfen und überarbeiten Sie die vorgeschlagenen Inhalte fachlich.
  5. 5Geben Sie das LV für Review, Ausschreibung oder weitere Bearbeitung frei.

Wichtig zu wissen

  • Vorhandene Bereiche umfassen unter anderem Managementebene, Automationsebene, Feldebene, Raumautomation, Automationsnetzwerk, Integrationen, Service/Wartung und integrale Tests.
  • LV-Templates können erstellt und verwaltet werden.
  • Die KI-Unterstützung ersetzt nicht die fachliche Kontrolle durch den Planer.
Planer
Planer
Bestehende Plattform in der Managementebene ausschreiben
Eine vorhandene lokale Server- oder Virtualisierungsplattform wird als verbindliche Randbedingung beschrieben und nicht als unklare Hardwareposition bepreist.

Schritt für Schritt

  1. 1Wählen Sie in der Managementebene als Infrastrukturquelle "Bestehende Plattform / Infrastruktur nutzen".
  2. 2Legen Sie fest, ob eine physische Serverplattform oder ein vorhandener Hypervisor genutzt wird.
  3. 3Ordnen Sie unter "Liefergrenzen" Server/Hardware und Betriebssystem der verantwortlichen Partei zu.
  4. 4Prüfen Sie in der LV-Vorschau den KI-generierten Hardware-Abschnittstext, die Softwarelizenzen und die Dienstleistungen.
  5. 5Korrigieren Sie unklare Protokollangaben; verwenden Sie zum Beispiel "BACnet/IP" statt "becnet".

Wichtig zu wissen

  • Für eine bestehende lokale Basisplattform wird keine Position "Nutzung bestehender Hardware-/Virtualisierungsumgebung" erzeugt.
  • Der Hardware-Abschnittstext hält fest, dass keine neue Basis-Serverhardware zu offerieren ist, und nennt Plattform, Zuständigkeit sowie technische Voraussetzungen.
  • Liegt Server/Hardware beim GA-Unternehmer, erscheint eine bepreisbare Dienstleistung für Bestandsaufnahme, Eignungs- und Kompatibilitätsprüfung sowie Integration.
  • Liegt das Betriebssystem beim GA-Unternehmer, wird auch auf einer bestehenden Plattform eine passende Server- oder VM-Betriebssystemlizenz ausgeschrieben.
  • Neue reale Komponenten, beispielsweise ein zusätzlicher Redundanzserver, bleiben weiterhin eigenständige Hardwarepositionen.
  • Bei bauseitiger, Betreiber-, Hersteller- oder ausgeschlossener Verantwortung werden Lieferung und Lizenzierung nicht dem GA-Unternehmer zugerechnet; notwendige Übergabepunkte werden koordiniert.
Kontrollieren Sie den KI-Abschnittstext fachlich. Er beschreibt die bestehende Plattform als Randbedingung; der tatsächlich zu kalkulierende Prüf- und Integrationsaufwand steht separat bei den Dienstleistungen.
Planer
Planer und Unternehmer
Typ-Feld für Unternehmer im LV anlegen
Mit dem Marker "Typ:" erstellt der Planer in einer LV-Position ein eigenes Eingabefeld für die Typ- oder Produktangabe des Unternehmers.

Schritt für Schritt

  1. 1Öffnen Sie als Planer das Leistungsverzeichnis und bearbeiten Sie die Beschreibung der gewünschten Position.
  2. 2Fügen Sie als letzte, eigene Zeile exakt "Typ:" ein. Hinter dem Doppelpunkt bleibt die Zeile leer.
  3. 3Speichern Sie die Position.
  4. 4Öffnen Sie "Vorschau für Unternehmer" und prüfen Sie das dort angezeigte Typ-Eingabefeld.
  5. 5Der Unternehmer trägt in der Offertenbearbeitung den angebotenen Hersteller, das Produkt oder die genaue Typenbezeichnung ein.

Wichtig zu wissen

  • Die übrige Leistungsbeschreibung kann gesperrt bleiben; das Typ-Feld wird in der Unternehmeransicht separat dargestellt.
  • Bei einer für die Offerte freigegebenen Position ist das erzeugte Typ-Feld eine Pflichtangabe für die finale Einreichung.
  • Die Eingabe wird mit der Offerte gespeichert und steht dem Planer für die Angebotsprüfung zur Verfügung.
  • Die Vorschau zeigt das Feld als "Eingabefeld für Unternehmer", damit der Ausschreibungsstand vor der Veröffentlichung kontrolliert werden kann.
Wichtig: Der Marker muss als eigene letzte Zeile exakt "Typ:" lauten. Text hinter dem Doppelpunkt gehört nicht zum leeren Unternehmer-Eingabefeld.
Planer
Planer
Bestand, Liefergrenzen und Mengen im GA-LV prüfen
Bestandsangaben beschreiben Randbedingungen. Bepreist werden nur klar abgegrenzte Neulieferungen und prüfbare Unternehmerleistungen mit einer belastbaren Mengen- oder Nachweisgrundlage.

Schritt für Schritt

  1. 1Kennzeichnen Sie bestehende Infrastruktur und Bestandssysteme in den jeweiligen LV-Modulen ausdrücklich.
  2. 2Ordnen Sie Hosting, Hardware, Betriebssystem, Netzwerk und weitere Liefergrenzen der tatsächlich verantwortlichen Partei zu.
  3. 3Erfassen Sie neue Komponenten als eigene Erweiterungen und hinterlegen Sie Kabelmeter, Geräteanzahlen, Schnittstellen und Datenpunkte.
  4. 4Prüfen Sie in der Vorschau, dass Bestandsnutzung nicht als Neulieferung oder allgemeine Pauschale erscheint.
  5. 5Kontrollieren Sie, ob Bestandsprüfung, Integration, Funktionsprüfung und Dokumentation einen eindeutigen Leistungsumfang und geschuldeten Nachweis nennen.

Wichtig zu wissen

  • Automationsnetzwerk: Bei "Bestehende Infrastruktur" werden Rack, Switches, Firewall, USV, Lizenzen und Kabel nicht automatisch neu ausgeschrieben. Bei "Teilweise bestehend" gelten aktiv konfigurierte Komponenten als ausdrückliche Ergänzungen.
  • Netzwerkverkabelung: Kabelmaterial und Verlege-/Prüfarbeit werden getrennt beschrieben. Die Arbeitsposition enthält keine erneute Materiallieferung; ohne belastbare Länge entsteht keine Ersatzpauschale.
  • Cloud/Hosting: Eine bestehende Plattform oder eine Plattform des Cloud-Providers ist eine Liefergrenze und keine Position "Nutzung bestehender Cloud-/Hosting-Plattform". GA-Prüf- und Integrationsaufwand wird bei GA-Verantwortung separat beschrieben.
  • Integrationen: Ein Bestandssystem erzeugt keine erneute Gateway-Lieferung. Eine allgemeine Integrationsbeschreibung ist Kontext und keine Preisposition; neue Gateways sind als eigener Integrationsbaustein zu erfassen.
  • Managementebene: Kommunikationsschnittstelle, Benutzer/Rollen, Betriebssystem, Cybersecurity und Funktionsprüfung werden in getrennten, prüfbaren Umfängen beschrieben. Allgemeine Dokumentation, Projektkoordination und Abnahme aus BKP .0 werden nicht nochmals pauschal dupliziert.
  • Leitsystemstatus: Wählen Sie verbindlich "Neuinstallation" oder "Erweiterung". Ohne diese Entscheidung bleibt die LV-Generierung blockiert, damit keine unklare Neu- oder Erweiterungslizenz ausgeschrieben wird.
  • Feldebene: Beschriftung und Inbetriebnahme werden pro erfasstem Feldgerät mit stückbezogener Einheit erzeugt. Ohne Geräteanzahl wird keine unbestimmte Pauschale erstellt.
Eine Position sollte dem Unternehmer immer beantworten: Was ist neu zu liefern oder konkret zu bearbeiten, in welcher Menge, an welchem Übergabepunkt und mit welchem prüfbaren Ergebnis?
Bauherr
Bauherren
Unterlagen als Bauherr prüfen
Bauherren können Ausschreibungsunterlagen und LV-Inhalte einsehen, prüfen und Rückmeldungen geben.

Schritt für Schritt

  1. 1Öffnen Sie Ihr Bauherr-Cockpit.
  2. 2Wählen Sie das betreffende Projekt.
  3. 3Prüfen Sie die bereitgestellten Unterlagen und LV-Inhalte.
  4. 4Geben Sie Rückmeldungen oder Freigaben im vorgesehenen Bereich ab.
  5. 5Verfolgen Sie später Angebote, Auswertungen und Entscheide im Projektkontext.

Wichtig zu wissen

  • Bauherren arbeiten auf einer gemeinsamen Grundlage mit dem Planer.
  • Freigaben und Entscheide werden nachvollziehbar dokumentiert.
  • Die Ansicht ist auf Prüfung, Überblick und Entscheidung ausgelegt.
Planer
Planer
Ausschreibung veröffentlichen und Unternehmer einladen
Nach Vorbereitung der Unterlagen kann der Planer das Verfahren wählen und Unternehmer zur Offerte einladen.

Schritt für Schritt

  1. 1Öffnen Sie im Projekt den Bereich zur Veröffentlichung.
  2. 2Wählen Sie das passende Verfahren.
  3. 3Definieren Sie Fristen und relevante Angaben.
  4. 4Erfassen Sie bei Bedarf Eignungskriterien als strukturierte KO-Kriterien.
  5. 5Laden Sie Unternehmer zur Teilnahme ein.
  6. 6Prüfen Sie die Zusammenfassung und veröffentlichen Sie die Ausschreibung.

Wichtig zu wissen

  • Einladungen und Verfahren werden projektbezogen verwaltet.
  • Eignungskriterien steuern die Teilnahmeberechtigung und werden nicht benotet.
  • Zuschlagskriterien dienen erst danach der Bewertung eignungsfähiger Angebote.
  • Das öffentliche Verfahren ist in der Beta-Phase deaktiviert.
Planer
Planer und Bauherren
Eignungskriterien im Veröffentlichungsprozess erstellen
Eignungskriterien werden vor der Veröffentlichung als KO-Kriterien definiert. Sie legen fest, welche Unternehmer für die weitere Angebotsbewertung zugelassen sind.

Schritt für Schritt

  1. 1Öffnen Sie auf der Veröffentlichungsseite den Abschnitt "Eignungskriterien (KO-Kriterien)".
  2. 2Erfassen Sie den Rohtext der verlangten Eignungskriterien. Wenn keine EK verlangt werden, bleibt das Feld leer.
  3. 3Nutzen Sie "Mit KI strukturieren", um aus dem Rohtext maschinenlesbare Kriterien zu erzeugen.
  4. 4Prüfen und überarbeiten Sie die erzeugten Kriterien, Nachweise, Regeln und den Bewertungsmodus.
  5. 5Senden Sie die Unterlagen zum Bauherr-Review oder veröffentlichen Sie erst, wenn die EK strukturiert vorliegen.

Wichtig zu wissen

  • Rohtext allein reicht bei Review oder Veröffentlichung nicht aus, sobald Eignungskriterien verlangt werden.
  • Die Kriterien werden als erfüllt, nicht erfüllt oder manuell zu prüfen behandelt.
  • Nicht erfüllte Eignungskriterien können zum Ausschluss aus der weiteren Bewertung führen.
  • Nachweise können als Formular, Dokument oder Zertifikat verlangt werden.
  • Der Projektkontext wie Gebäudenutzung, Gewerk und BACnet-Anforderungen wird bei der KI-Strukturierung berücksichtigt.
  • Die publizierten Kriterien werden versioniert und später bei der Angebotsbestätigung der Unternehmer referenziert.
Eignungskriterien sind keine Zuschlagskriterien: Sie dürfen nicht mit Punkten oder Gewichtungen bewertet werden.
Unternehmer
Unternehmer
Offerte als Unternehmer bearbeiten
Unternehmer bearbeiten erhaltene Ausschreibungen online und reichen ihre Offerte strukturiert ein.

Schritt für Schritt

  1. 1Melden Sie sich an und öffnen Sie Ihr Unternehmer-Dashboard.
  2. 2Wählen Sie eine erhaltene Einladung.
  3. 3Bearbeiten Sie die LV-Positionen und erfassen Sie Preise sowie Angaben.
  4. 4Füllen Sie alle vom Planer vorgesehenen Typ-Felder mit der angebotenen Typen- oder Produktbezeichnung aus.
  5. 5Beantworten Sie publizierte Eignungskriterien und referenzieren Sie die verlangten Nachweise.
  6. 6Fügen Sie benötigte Anhänge hinzu.
  7. 7Prüfen Sie die Angaben und reichen Sie die Offerte ein.

Wichtig zu wissen

  • Pflichtfelder und strukturierte Eingaben helfen, unvollständige Angaben zu vermeiden.
  • Ein mit "Typ:" gekennzeichnetes Feld verlangt die konkrete Typen-, Produkt- oder Herstellerangabe zur betreffenden LV-Position.
  • Eignungskriterien werden als separate KO-Prüfung behandelt und sind nicht Teil der Zuschlagsbewertung.
  • Wiederkehrende Angaben können einfacher erfasst werden.
  • Nach dem Einreichen stehen die Daten dem Planer strukturiert für den Vergleich zur Verfügung.
Vergabe
Planer und Bauherren
Offerten vergleichen und prüfen
Eingegangene Angebote können gegenübergestellt und nach Preis, Vollständigkeit und Auffälligkeiten geprüft werden.

Schritt für Schritt

  1. 1Öffnen Sie im Projekt die Angebotsübersicht.
  2. 2Prüfen Sie eingegangene und eingereichte Offerten.
  3. 3Vergleichen Sie Preise und wichtige Angebotsinformationen.
  4. 4Markieren oder prüfen Sie auffällige Abweichungen genauer.
  5. 5Bereiten Sie die Auswertung für die Vergabe vor.

Wichtig zu wissen

  • Nur die aktuell verantwortliche Person darf formelle Prüfungen, Eignung und Zuschlagsbewertungen bearbeiten. Organisationsadmins und zugewiesene Viewer sehen diese Daten schreibgeschützt.
  • Die verbindliche Angebotssumme stammt aus dem bei der Einreichung erzeugten Preis-Snapshot. Preis-, Teil- und Gesamtscores werden serverseitig berechnet; übermittelte Browser-Gesamtwerte werden nicht übernommen.
  • Angebote mit nicht erfüllten Eignungskriterien gehören nicht in die reguläre Zuschlagsmatrix.
  • Nicht erfüllte formelle oder fachliche Prüfungen schliessen ein Angebot aus der Rangierung aus; offene Prüfungen blockieren den Vergabeantrag.
  • Jede Kriterien-, Formal-, Eignungs-, Bewertungs- und Baurundgangsänderung wird mit dem tatsächlichen Akteur revisionssicher protokolliert.
Vergabe
Planer und Bauherren
Vergabe vorbereiten und Entscheid dokumentieren
Tendero unterstützt den Weg von der Auswertung bis zum nachvollziehbaren Vergabeentscheid.

Schritt für Schritt

  1. 1Öffnen Sie den Vergabebereich im Projekt.
  2. 2Prüfen Sie Auswertung, Kriterien und Angebotsvergleich.
  3. 3Schliessen Sie alle offenen formellen Prüfungen, Eignungsprüfungen, Bewertungen und das Baurundgangsprotokoll ab.
  4. 4Bereiten Sie den Vergabeantrag vor.
  5. 5Dokumentieren Sie den Entscheid des Bauherrn.
  6. 6Erstellen oder prüfen Sie die benötigten Protokolle.

Wichtig zu wissen

  • Zuschlagskriterien, Formvorgaben, Pflichtunterlagen und Eignungskriterien werden bei der Veröffentlichung serverseitig eingefroren. Eine neue Ausschreibungsrunde erhält einen neuen Snapshot.
  • Der Server akzeptiert den Vergabeantrag nur für die aktuelle publizierte Submission und LV-Version, bei vollständigen Prüfungen und Scores, gültigen Preis-Snapshots und abgeschlossenem Baurundgang.
  • Das vorgeschlagene Angebot muss zur höchsten Rangierung gehören. Bei einem Gleichstand darf eines der gleichrangigen Angebote gewählt werden.
  • Organisationsadmins sehen Vergabe, Prüfungen und Protokolle organisationsweit schreibgeschützt. Für eine fachliche Bearbeitung übertragen sie die Verantwortung ausdrücklich auf eine aktive Person.
  • Ausschliesslich der berechtigte Bauherr darf den Antrag freigeben, zurückweisen oder den finalen Vergabeentscheid treffen.
Während der Bauherrenprüfung und nach dem finalen Entscheid sind Bewertungen gesperrt. Viewer, ausgeschiedene Mitglieder, deaktivierte Seats und fremde Organisationen können keine Bewertungsdaten verändern.
Speicher
Alle Rollen je nach Projektzugriff
Dateien und Anhänge verwalten
Projektunterlagen, Offertanhänge und Gesprächsdokumente können projektbezogen gesammelt werden.

Schritt für Schritt

  1. 1Öffnen Sie das betreffende Projekt oder Angebot.
  2. 2Wechseln Sie zum Bereich für Anhänge oder Unterlagen.
  3. 3Laden Sie die benötigten Dateien hoch.
  4. 4Prüfen Sie, ob die Datei im richtigen Kontext sichtbar ist.
  5. 5Achten Sie auf Ihren verfügbaren Speicherplatz.

Wichtig zu wissen

  • Dateien bleiben dem jeweiligen Projekt, Angebot oder Gespräch zugeordnet.
  • In Organisationen gilt der zugeteilte Speicherplatz des jeweiligen Teammitglieds.
  • Wenn Speicher fehlt, kann ein Administrator die Zuteilung prüfen.
Erste Schritte
Alle Rollen
Hilfe erhalten
Wenn eine Frage offen bleibt, stehen Dokumentation, FAQ und Kontaktformular zur Verfügung.

Schritt für Schritt

  1. 1Suchen Sie zuerst in dieser Dokumentation nach dem passenden Begriff.
  2. 2Prüfen Sie danach die FAQ.
  3. 3Nutzen Sie das Kontaktformular, wenn Ihre Frage projekt- oder kontobezogen ist.

Wichtig zu wissen

  • Beschreiben Sie bei Supportanfragen möglichst Ihre Rolle und den betroffenen Arbeitsschritt.
  • Bei Fragen zu Offerten ist hilfreich, ob es um Einladung, Bearbeitung, Upload oder Einreichung geht.
  • Bei Teamfragen ist hilfreich, ob es um Einladungen, Rollen, Seats oder Speicher geht.
Cookie-HinweisNotwendig aktivPlausible cookieless

Ihre Privatsphäre bleibt übersichtlich und fair steuerbar.

Wir verwenden technisch notwendige Cookies und lokale Speichertechnologien, um Ihre Datenschutzeinstellungen zu speichern und die Plattform sicher und funktionsfähig bereitzustellen. Optional können Sie einer datenschutzfreundlichen Statistik zustimmen.

Ihre Auswahl wird in einem technisch notwendigen First-Party-Cookie und im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert. Matomo wird nur nach aktiver Zustimmung geladen. Marketing-Cookies setzen wir nicht ein.